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Título

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Assistente Executivo de Contas

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente Executivo de Contas altamente organizado e proativo para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será responsável por oferecer suporte administrativo e estratégico aos gerentes de contas, garantindo que todas as atividades relacionadas aos clientes sejam executadas com excelência e dentro dos prazos estabelecidos. O Assistente Executivo de Contas atuará como elo entre os clientes e os diversos departamentos da empresa, assegurando que as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas de forma eficaz. Este cargo exige habilidades excepcionais de comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Entre suas principais responsabilidades estão o agendamento de reuniões, preparação de relatórios, acompanhamento de contratos, controle de prazos e apoio na elaboração de propostas comerciais. Além disso, o profissional deverá manter atualizados os registros dos clientes, monitorar o progresso das campanhas e auxiliar na resolução de problemas operacionais. O candidato ideal deve possuir experiência prévia em funções administrativas ou de atendimento ao cliente, além de demonstrar familiaridade com ferramentas de CRM e softwares de produtividade. A capacidade de trabalhar sob pressão, manter a confidencialidade das informações e colaborar com diferentes equipes será essencial para o sucesso nesta função. Se você é uma pessoa organizada, com espírito colaborativo e deseja crescer em um ambiente corporativo dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Apoiar os gerentes de contas na gestão diária dos clientes
  • Agendar e organizar reuniões com clientes e equipes internas
  • Preparar relatórios de desempenho e apresentações comerciais
  • Acompanhar contratos e prazos de entrega de projetos
  • Manter atualizados os registros e informações dos clientes
  • Auxiliar na elaboração de propostas e orçamentos
  • Monitorar o progresso das campanhas e projetos em andamento
  • Resolver problemas operacionais em colaboração com outras áreas
  • Garantir a satisfação do cliente por meio de suporte eficiente
  • Realizar follow-up com clientes e parceiros comerciais

Requisitos

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  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office
  • Proatividade e atenção aos detalhes
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos
  • Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas
  • Comprometimento com a confidencialidade das informações
  • Disponibilidade para eventuais reuniões externas ou viagens curtas

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior como assistente executivo ou similar?
  • Como você lida com múltiplas tarefas e prazos apertados?
  • Quais ferramentas de CRM você já utilizou?
  • Você tem experiência na elaboração de relatórios e apresentações?
  • Como você garante a satisfação do cliente em seu trabalho?
  • Está disponível para reuniões presenciais ou viagens curtas?
  • Como você lida com situações de pressão no ambiente de trabalho?
  • Você já trabalhou com equipes multidisciplinares?
  • Qual sua experiência com controle de contratos e prazos?
  • Quais são suas principais habilidades organizacionais?